Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Buchscan-, Digitalisierungs-, OCR- und damit zusammenhängende Leistungen
Paperscan24 e.K.
Bookscan24 – ein Service von Paperscan24
Inhaber: Kai Kraft
Dornwegshöhstr. 13
64367 Mühltal
E-Mail: bookscan@paperscan24.de
Telefon: 06151 3685307
nachfolgend „Bookscan24“ oder „Anbieter“ genannt.
Stand: 19. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Bookscan24 und seinen Kunden über das Scannen und Digitalisieren von Büchern sowie über OCR-Texterkennung, Dateierstellung, Datenbereitstellung und damit zusammenhängende Leistungen.
Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Bookscan24 ihnen ausdrücklich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen, Angebote, Auftragsbestätigungen und Leistungsbeschreibungen gehen diesen AGB vor.
2. Leistungsumfang
Bookscan24 digitalisiert Bücher je nach Vereinbarung zerstörungsfrei oder nach dem Aufschneiden des Buchrückens. Zum möglichen Leistungsumfang gehören insbesondere das Scannen von Buchseiten und Umschlägen, OCR-Texterkennung, Nachbearbeitung, Dateibenennung, Ausgabe in vereinbarten Datei- oder Textformaten sowie die Bereitstellung per Download oder Datenträger.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen, insbesondere eine vollständige inhaltliche Kontrolle, eine rechtliche Prüfung der Vorlagen, eine garantierte fehlerfreie OCR-Erkennung oder eine dauerhafte Archivierung, sind nicht geschuldet.
Bookscan24 kann die Bearbeitung ablehnen oder von einer gesonderten Vereinbarung abhängig machen, wenn Bücher beispielsweise von Schimmel, Feuchtigkeit, starker Verschmutzung, Schädlingsbefall oder einer sonstigen Gefährdung betroffen sind oder ihr Zustand eine sichere Bearbeitung nicht zulässt.
3. Angebote, Preiskalkulator und Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Auch das Ergebnis des Preiskalkulators ist eine unverbindliche Schätzung auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten. Das Absenden einer Kontakt- oder Kalkulationsanfrage begründet noch keinen Vertrag.
Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt durch eine Auftragsbestätigung von Bookscan24, eine beiderseitige Vereinbarung oder den einvernehmlichen Beginn der Leistungsausführung zustande.
Preise und Bearbeitungszeiten beruhen auf den Angaben des Kunden. Weichen Anzahl, Seitenumfang, Format, Zustand, Bindung oder gewünschter Leistungsumfang tatsächlich von diesen Angaben ab, informiert Bookscan24 den Kunden über erforderliche Anpassungen. Zusätzliche Leistungen werden erst nach entsprechender Abstimmung ausgeführt, soweit nicht lediglich unerhebliche Abweichungen vorliegen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Durchführung erforderlichen Informationen vollständig und richtig bereit. Hierzu gehören insbesondere Anzahl und Format der Bücher, ungefährer Seitenumfang, Zustand und Besonderheiten der Bindung, das gewünschte Scanverfahren, Ausgabeformat, OCR-Wunsch sowie besondere Anforderungen an Transport, Vertraulichkeit oder Datenbereitstellung.
Besonders wertvolle, seltene, unwiederbringliche, historisch bedeutsame oder empfindliche Bücher müssen vor der Übergabe ausdrücklich als solche bezeichnet werden. Bekannte Vorschäden, lose Seiten, brüchiges Papier, beschädigte Bindungen oder sonstige Risiken sind ebenfalls vorab mitzuteilen.
Verzögerungen und Mehraufwand, die auf fehlenden, unrichtigen oder verspäteten Angaben oder Mitwirkungshandlungen des Kunden beruhen, können zu einer Anpassung von Terminen und Vergütung führen.
5. Scanverfahren und Aufschneiden von Büchern
Beim zerstörungsfreien Scan bleibt die Bindung grundsätzlich erhalten. Abhängig von Alter, Zustand, Bindungsart und Material können vorhandene Vorschäden sichtbar werden oder sich trotz sorgfältiger Behandlung verstärken. Eine besondere konservatorische oder restauratorische Behandlung wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
Wählt der Kunde das Verfahren „mit Aufschneiden“, erklärt er sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Buchrücken abgetrennt und die ursprüngliche Bindung unwiderruflich zerstört wird. Das Buch kann danach nicht mehr in seinem ursprünglichen gebundenen Zustand zurückgegeben werden. Eine Neubindung ist nicht Bestandteil der Leistung.
Das Mitscannen eines Umschlags kann beim aufgeschnittenen Verfahren nur erfolgen, wenn Material, Dicke, Format und Zustand dies technisch zulassen. Ohne ausdrückliche Zusage besteht hierfür keine Garantie.
Ob aufgeschnittene Buchteile zurückgesendet oder nach ausdrücklicher Freigabe entsorgt werden, wird im jeweiligen Auftrag festgelegt.
6. Urheberrechte und sonstige Rechte an den Büchern
Der Kunde versichert für jedes einzelne zur Digitalisierung übergebene Buch, dass er zur beauftragten Digitalisierung berechtigt ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn
- der Kunde selbst Urheber oder Inhaber der erforderlichen Nutzungsrechte ist,
- der zuständige Rechteinhaber der Digitalisierung zugestimmt hat oder
- die Digitalisierung aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis zulässig ist.
Der bloße Besitz oder das Eigentum an einem gedruckten Buch bedeutet nicht automatisch, dass auch die zur Digitalisierung erforderlichen Urheber- oder Nutzungsrechte bestehen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, erforderliche Zustimmungen einzuholen und den zulässigen Umfang der späteren Nutzung, Weitergabe oder Veröffentlichung der Dateien zu prüfen.
Der Kunde räumt Bookscan24 für die Dauer der Auftragsabwicklung die einfachen, räumlich und inhaltlich auf den Vertragszweck beschränkten Rechte ein, die zur Vervielfältigung, technischen Bearbeitung, Zwischenspeicherung und Übermittlung der vereinbarten Dateien erforderlich sind. Eine darüber hinausgehende Nutzung durch Bookscan24 erfolgt nicht.
Eine rechtliche Prüfung der Bücher, Inhalte oder Berechtigungen des Kunden ist nicht Bestandteil des Auftrags. Bookscan24 darf Nachweise verlangen und die Bearbeitung ablehnen oder unterbrechen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung bestehen.
Bookscan24 übernimmt keine Gewähr dafür, dass die vom Kunden beauftragte Digitalisierung oder die spätere Verwendung der Dateien rechtlich zulässig ist. Der Kunde stellt Bookscan24 von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung von Urheberrechten, Persönlichkeitsrechten, Markenrechten oder sonstigen Rechten durch den Auftrag oder die vom Kunden vorgesehene Nutzung entstehen. Die Freistellung umfasst die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Sie gilt nicht, soweit Bookscan24 die Rechtsverletzung selbst zu vertreten hat; ein etwaiges Mitverschulden bleibt unberührt.
7. Übergabe, Versand und Transport
Art und Ort der Übergabe, Abholung oder Rücksendung werden individuell vereinbart. Eine persönliche Anlieferung ist ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache möglich; Bookscan24 unterhält kein Ladengeschäft.
Der Kunde sorgt bei einem Versand an Bookscan24 für eine dem Wert, Zustand und Gewicht der Bücher angemessene, transportsichere Verpackung. Kosten und Risiko des vom Kunden selbst veranlassten Hinversands trägt der Kunde bis zur tatsächlichen Übernahme durch Bookscan24, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.
Für die Rücksendung gelten die gesetzlichen Gefahrtragungsregeln. Versandart, Versicherung und Kosten werden im Angebot oder Auftrag festgelegt. Offensichtliche Transportschäden sollen möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentiert und Bookscan24 mitgeteilt werden. Gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern bleiben davon unberührt.
8. Preise, Abrechnung und Zahlung
Maßgeblich sind die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise. Das Angebot weist aus, ob Versandkosten, Datenträger oder weitere Zusatzleistungen enthalten sind und wie die gesetzliche Umsatzsteuer behandelt wird.
Soweit nach Seitenzahl, Buchanzahl oder tatsächlichem Aufwand abgerechnet wird, ist der bei der Bearbeitung festgestellte Umfang maßgeblich. Ein vereinbarter Festpreis gilt nur für den beschriebenen Leistungsumfang und die zugrunde gelegten Angaben.
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug fällig. Bookscan24 kann bei größeren Aufträgen eine angemessene Anzahlung, Abschlagszahlungen oder Vorkasse vereinbaren. Bei Zahlungsverzug darf die weitere Leistung oder Datenbereitstellung im gesetzlichen Rahmen bis zum Ausgleich fälliger Beträge zurückgehalten werden.
9. Bearbeitungszeiten und höhere Gewalt
Angaben zu Bearbeitungszeiten und Fertigstellungsterminen sind unverbindliche Schätzungen, sofern ein Termin nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurde. Verbindliche Termine setzen voraus, dass die Bücher und alle notwendigen Angaben rechtzeitig und vollständig vorliegen.
Bei nicht vorhersehbaren und von Bookscan24 nicht zu vertretenden Ereignissen, insbesondere Transportstörungen, Strom- oder Systemausfällen, Maschinenausfällen, Krankheit, behördlichen Maßnahmen oder höherer Gewalt, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Bookscan24 informiert den Kunden über wesentliche Verzögerungen.
10. Scanqualität, OCR und technische Abweichungen
Die Digitalisierung erfolgt nach den vereinbarten Parametern und mit branchenüblicher Sorgfalt. Das erreichbare Ergebnis hängt auch von Papier, Druck, Bindung, Verfärbungen, Beschädigungen, handschriftlichen Ergänzungen und der Qualität der Vorlage ab.
OCR-Texterkennung ist ein automatisiertes Verfahren. Erkennungsfehler, insbesondere bei historischen Schriften, ungewöhnlichen Schriftarten, Tabellen, handschriftlichen Einträgen, schwachem Druck oder beschädigten Seiten, können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Eine vollständig fehlerfreie Texterkennung wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Geringfügige Farb-, Helligkeits-, Rand- oder Ausrichtungsabweichungen sowie technisch unvermeidbare Unterschiede stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Nutzung der Dateien nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
11. Datenbereitstellung, Prüfung und Speicherung
Die Dateien werden auf dem vereinbarten Weg bereitgestellt. Bei einem Downloadlink ist der Kunde verpflichtet, die Dateien innerhalb der mitgeteilten Frist herunterzuladen, lokal zu sichern und auf Vollständigkeit sowie Nutzbarkeit zu prüfen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Downloadfrist 14 Kalendertage.
Bookscan24 schuldet keine dauerhafte Speicherung oder Archivierung. Arbeits- und Sicherungskopien können 30 Kalendertage nach Bereitstellung gelöscht werden, soweit keine andere Vereinbarung oder gesetzliche Pflicht entgegensteht. Eine spätere erneute Bereitstellung ist nur möglich, wenn die Daten noch vorhanden sind, und kann nach Aufwand berechnet werden.
Der Kunde ist nach Erhalt für die dauerhafte Sicherung, Archivierung und weitere Verwendung seiner Dateien verantwortlich.
12. Rückgabe und Entsorgung
Zerstörungsfrei bearbeitete Bücher werden nach Vereinbarung zurückgegeben oder zur Abholung bereitgehalten. Für aufgeschnittene Bücher gilt die im Auftrag vereinbarte Behandlung der losen Buchteile.
Eine Entsorgung oder Vernichtung erfolgt nur auf ausdrückliche Weisung des Kunden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zuvor mögliche gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Beweisinteressen und den Wert der Originale zu prüfen.
Reagiert der Kunde trotz Aufforderung und angemessener Nachfrist nicht auf die Bitte um eine Rückgabe- oder Abholentscheidung, kann Bookscan24 die Bücher auf Kosten des Kunden zurücksenden oder angemessene Lagerkosten berechnen. Eine Vernichtung ohne vorherige ausdrückliche Ankündigung und weitere angemessene Frist erfolgt nicht.
13. Mängelrechte und Prüfung der Ergebnisse
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde soll die bereitgestellten Dateien zeitnah prüfen und erkennbare Fehler unter möglichst genauer Bezeichnung der betroffenen Bücher, Seiten oder Dateien mitteilen. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
Bei einem berechtigten Mangel ist Bookscan24 zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Eine erneute Digitalisierung setzt voraus, dass die dafür erforderlichen Buchseiten oder Originale noch vorhanden und in bearbeitbarem Zustand sind.
Für Kaufleute gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, soweit sie auf den jeweiligen Vertrag anwendbar sind.
14. Haftung
Bookscan24 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei ausdrücklich übernommenen Garantien sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Diese Regelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Bookscan24.
Bookscan24 haftet nicht für Nachteile, die auf falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden, nicht mitgeteilten Vorschäden, ungeeigneter Verpackung des Hinversands, rechtlich unzulässigen Kundenweisungen oder einer unterlassenen Prüfung und Sicherung der bereitgestellten Dateien beruhen, soweit Bookscan24 den jeweiligen Umstand nicht selbst zu vertreten hat.
15. Datenschutz und Vertraulichkeit
Bookscan24 behandelt die übergebenen Bücher, Inhalte und Kundendaten vertraulich und verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzvorschriften. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.
Enthalten Bücher personenbezogene Daten Dritter, bleibt der Kunde für die Rechtmäßigkeit der Übergabe und Verarbeitung verantwortlich. Ist die Digitalisierung eine Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO, wird vor Beginn der Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, Berufsgeheimnisse oder erhöhte Sicherheitsanforderungen sind vor Vertragsschluss mitzuteilen und gesondert zu vereinbaren.
16. Verbraucherrechte und Streitbeilegung
Ist der Kunde Verbraucher, gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte. Soweit bei einem Fernabsatzvertrag ein Widerrufsrecht besteht, wird der Kunde hierüber gesondert belehrt. Mit der Leistung vor Ablauf einer Widerrufsfrist beginnt Bookscan24 nur unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
Bookscan24 ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz von Paperscan24 e.K. Gerichtsstand. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.